Všeobecné obchodní podmínky studioline

Vítejte na webových stránkách studioline. Používáním našich služeb a přístupem k našemu webu souhlasíte s dodržováním a vázaností následujícími všeobecnými obchodními podmínkami. Prosím, přečtěte si je pečlivě. Pokud s některou částí těchto podmínek nesouhlasíte, nepoužívejte naše webové stránky ani služby.

1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností studioline (dále jen „Poskytovatel“) a klienty (dále jen „Klient“) při poskytování služeb v oblasti webového vývoje, grafického designu a souvisejících digitálních služeb. Poskytovatel je:

• Název společnosti: studioline
• Adresa: Karlínské nám. 399/11, 186 00 Praha 8 – Karlín, Czechia
• Telefon: +420 605 287 789
• Email: [email protected]

2. Definice pojmů

• Služby: Veškeré služby nabízené Poskytovatelem, včetně tvorby webových stránek, responzivního designu, UI/UX designu, SEO optimalizace, údržby a podpory, grafického designu a dalších.
• Klient: Fyzická či právnická osoba, která objednává služby od Poskytovatele.
• Smlouva: Dohoda mezi Poskytovatelem a Klientem o poskytování služeb, která zahrnuje cenovou nabídku, objednávku a tyto VOP.
• Webové stránky: Naše oficiální webové stránky dostupné na adrese studioline.cc.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka služeb může být učiněna písemně (e-mailem) nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách. Každá objednávka musí obsahovat jasnou specifikaci požadovaných služeb.

Poskytovatel na základě objednávky vypracuje cenovou nabídku, která bude obsahovat popis služeb, cenu, termíny dodání a případné další podmínky.

Smlouva je uzavřena okamžikem písemného potvrzení cenové nabídky Klientem, případně zaplacením zálohy. Uzavřením smlouvy Klient souhlasí s těmito VOP.

4. Cena služeb a platební podmínky

Cena služeb je stanovena individuálně v cenové nabídce a je konečná. Poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat zálohu před zahájením prací.

Platba probíhá na základě faktury vystavené Poskytovatelem. Splatnost faktury je obvykle 14 dní od data vystavení, pokud není dohodnuto jinak.

V případě prodlení s platbou má Poskytovatel právo účtovat zákonné úroky z prodlení a pozastavit poskytování služeb do doby úplného uhrazení dlužné částky.

5. Práva a povinnosti Poskytovatele

• Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby v souladu se smlouvou, s maximální odbornou péčí a v dohodnutých termínech.
• Poskytovatel je povinen informovat Klienta o případných změnách nebo překážkách bránících řádnému plnění smlouvy.
• Poskytovatel má právo na úhradu sjednané ceny za poskytnuté služby.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, pokud je v rozporu s právními předpisy nebo dobrými mravy.

6. Práva a povinnosti Klienta

• Klient se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškeré nezbytné informace a materiály potřebné pro řádné poskytnutí služeb včas.
• Klient je povinen uhradit sjednanou cenu za služby v dohodnutých termínech.
• Klient má právo na průběžné informace o stavu projektu a na předkládání připomínek a změn v průběhu vývoje, avšak v rozsahu předem dohodnutém ve smlouvě.
• Klient je odpovědný za obsah, který poskytne Poskytovateli k použití na webových stránkách či v grafických materiálech, a garantuje, že má k tomuto obsahu veškerá potřebná práva (autorská, licenční atd.).

7. Autorská práva a licence

Pokud není výslovně dohodnuto jinak, veškerá autorská práva k dílům vytvořeným Poskytovatelem (např. design webu, grafické prvky, kód) zůstávají Poskytovateli.

Poskytovatel uděluje Klientovi nevýhradní, časově a teritoriálně neomezenou licenci k užívání díla pro účely, pro které bylo vytvořeno, a to po úplném uhrazení sjednané ceny. Licence se nevztahuje na právo dílo dále upravovat nebo poskytovat třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.

8. Odpovědnost za vady a reklamace

Poskytovatel odpovídá za vady služeb, které má dílo v době předání Klientovi. Klient je povinen vady reklamovat bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do 30 dnů od předání díla.

Poskytovatel neodpovídá za vady způsobené Klientem, třetími stranami (např. hostingovými společnostmi), použitím nevhodných materiálů dodaných Klientem, ani za vady vzniklé v důsledku zásahů do díla po jeho předání.

9. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů Klienta se řídí platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie, zejména nařízením GDPR. Podrobnosti o zpracování osobních údajů naleznete v naší Zásadě ochrany osobních údajů.

Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích získaných v souvislosti s poskytováním služeb.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. ledna 2023. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. Změny VOP budou zveřejněny na webových stránkách Poskytovatele a Klientům budou oznámeny e-mailem.

Právní vztahy založené smlouvou a těmito VOP se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé z těchto VOP nebo v souvislosti s nimi budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

V případě jakýchkoli dotazů ohledně těchto podmínek nás neváhejte kontaktovat na [email protected].